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如何管理你的销售人员

时间:2019-05-15 20:04:33来源:本站 作者: 点击:
  如何管理你的销售人员_销售/营销_经管营销_专业资料

  如何管理你的销售人员_销售/营销_经管营销_专业资料。如何管理你的销售人员 一、销售人员的共性特征 中国从事销售工作的人员,是世界上最多的,据不完全统计约有 8000 万左右,大 家一提到销售人员,就会对他们产生一些共同的印象:较高的智商和情商、外向的

  如何管理你的销售人员 一、销售人员的共性特征 中国从事销售工作的人员,是世界上最多的,据不完全统计约有 8000 万左右,大 家一提到销售人员,就会对他们产生一些共同的印象:较高的智商和情商、外向的 性格、较强的个性、滔滔不绝的口才、有气质的打扮和形象、较高的收入、前卫的 消费、居无定所、经常出差、工作不受 24 小时和假期的限制,还有就是吃喝嫖赌抽 等等。 随着社会的发展,各行业的发展,高校的不断扩招和行业的需要,一大批大中专院 校的毕业生加入了这个庞大的销售大军,因此对这个特殊群体的有效引导和管理, 成了各企业老总和销售总监们头疼的问题。 那么如何更好的管理销售人员呢?首先要对这个群体进行分析和分类,之前也有人 从不同的角度,对销售人员加以区分过,比如美国盖洛普管理顾问集团将销售人员 分成四种个性类型,即竞争型、成就型、自我欣赏型和服务型;国内也有人分为: 德才兼备型、有才无德型、有德无才型、无德无才型。 笔者从事多年的销售一线工作,接触过许多行业的一线销售人员,从贴近一线销售 人员的角度,对其进行了划分,构建了一个销售人员矩阵图,为广大的企业老总和 销售总监们提供一个管理销售人员的工具。 二、销售人员矩阵图 1、销售人员应具备的素质: 笔者认为作为一名优秀的销售人员应该具备一下四大素质: (1)超强的工作能力 做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力。市场竞 争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激 烈,优胜劣汰,没有超强的工作能力,注定要出局。 超强的工作能力如:保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负 责的各项市场及销售工作,较强的适应能力和团队管理能力,较强的执行力和团队 合作协调能力等等。 (2)较强的学习能力 市场信息瞬息万变,公司产品不断更新换代,更多优秀人员的加入,销售人员仅仅 凭借以往经验,很难再胜任现有工作岗位。因此不断的学习和充电,是必须的。 二、 (3)合理统筹的生活能力 活着的每个人,并不一定都知道怎样去更好的活着,销售人员也不例外。生活中的 一些琐事、生活习惯、生活作风、生活观等等都会影响到销售人员的工作。身体是 革命的本钱,糜烂和放荡不羁的生活,往往会导致“英年”早逝,所以销售人员应 该统筹管理好自己的生活。 4)出色的交际能力 销售人员,尤其是一线销售人员,大部分与人打交道,交际能力的强弱在很大程度 上影响到工作的成效。 出色的交际能力并不是与生俱来的,而是后天培养和锻炼的。

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